इंडिगो रद्द करणे: फ्लाइट आणि परताव्याची स्थिती ऑनलाइन कशी ट्रॅक करावी; चरण-दर-चरण मार्गदर्शक
इंडिगो फ्लाइट रद्द करणे ताज्या बातम्या: इंडिगोने सांगितले आहे की शनिवारी दिवसअखेरीस 1500 पेक्षा जास्त उड्डाणे चालवण्याची अपेक्षा आहे, 138 पैकी 135 पैकी 135 पेक्षा जास्त नेटवर्क कनेक्टिव्हिटी पुनर्संचयित केली आहे. इंडिगो साधारणपणे दररोज 2300 उड्डाणे चालवते. इंडिगोने म्हटले आहे की त्यांचे कर्मचारी या आव्हानात्मक काळात कामकाज सामान्य करण्यासाठी, उड्डाणातील विलंब कमी करण्यासाठी आणि प्रवाशांना मदत करण्यासाठी काम करत आहेत.इंडिगोने शुक्रवारी केवळ 700 उड्डाणे चालवली, जी 1,600 उड्डाणे रद्द झाल्याचे सूचित करतात. इंडिगोचे सीईओ पीटर एल्बर्स यांनी मोठ्या प्रमाणावर रद्द केल्याची कबुली दिली आणि शुक्रवारी “1,000 हून अधिक उड्डाणे” रद्द झाल्याची पुष्टी केली.
एअरलाइनने देशाच्या विमान वाहतूक इतिहासात भारतीय वाहकाद्वारे सर्वात जास्त फ्लाइट रद्द करण्याची नोंद केली आहे. याव्यतिरिक्त, नागरी विमान वाहतूक मंत्रालयाच्या वेबसाइटनुसार, नवीन पायलट ड्युटी आणि विश्रांती कालावधीच्या नियमांच्या अंमलबजावणीमुळे झालेल्या ऑपरेशनल व्यत्ययांमुळे शुक्रवारी इंडिगोची ऑन-टाइम-परफॉर्मन्स 3.7 टक्क्यांवर घसरली.1 नोव्हेंबरपासून, या नियमांच्या दुसऱ्या टप्प्यात रात्री 12 ते 6 पर्यंतचे रात्रीचे तास पुन्हा परिभाषित केले गेले, पूर्वीच्या 12 ते 5 पर्यंत बदलले गेले आणि रात्रीच्या लँडिंगची परवानगी सहा वरून दोन केली. हे बदल भारतातील सर्व देशांतर्गत विमान कंपन्यांवर परिणाम करतात.गुरुग्रामस्थित वाहक इंडिगो, ज्याची अंशतः मालकी राहुल भाटिया यांच्या मालकीची आहे, त्यांना DGCA कडून तात्पुरता दिलासा मिळाला आहे, ज्यामुळे त्यांना रात्री 12 ते पहाटे 5 च्या आधीच्या रात्रीच्या ड्युटी व्याख्येकडे परत जाण्याची परवानगी दिली आहे आणि वैमानिकांना सहा रात्री लँडिंग करण्याची परवानगी दिली आहे.“आमच्या नेटवर्कमधील अलीकडील व्यत्ययांना संबोधित करताना, आम्ही लक्षणीय संख्येने उड्डाणे रद्द केली आणि काल 113 गंतव्यस्थानांना जोडणारी 700 पेक्षा जास्त उड्डाणे चालवली. नेटवर्क, सिस्टीम आणि रोस्टर्स रीबूट करणे हे मुख्य उद्दिष्ट होते जेणेकरुन आम्ही आज मोठ्या संख्येने उड्डाणे, सुधारित स्थिरता आणि सुधारणेची काही सुरुवातीची चिन्हे घेऊन नव्याने सुरुवात करू शकू. आम्हाला हे समजले की आम्हाला अजून बराच पल्ला गाठायचा आहे, आम्ही आमच्या ग्राहकांचा विश्वास परत मिळवण्यासाठी वचनबद्ध आहोत….आम्ही पुन्हा एकदा दिलगीर आहोत,” एअरलाइनने आज एका निवेदनात म्हटले आहे.
कसे ट्रॅक करावे इंडिगो फ्लाइट स्थिती ?
जर तुम्ही पुढील काही दिवसात इंडिगो फ्लाइटने उड्डाण करण्याचा विचार करत असाल, तर विमानतळावर जाण्यापूर्वी फ्लाइटची स्थिती तपासणे महत्त्वाचे आहे. इंडिगो फ्लाइट स्थिती तपासण्यासाठी येथे चरण-दर-चरण मार्गदर्शक आहे:1. goindigo.in/check-flight-status.html वर जा 2. तुमचा PNR तपशील आणि प्रवासाची तारीख एंटर करा, फ्लाइटची नवीनतम स्थिती मिळवण्यासाठी सर्च फ्लाइटवर क्लिक करा
कसे ट्रॅक करावे इंडिगो रिफंड स्थिती ?
विमान कंपनीने एक निवेदन जारी करून पुष्टी केली की ती प्रवाशांच्या परताव्याच्या सर्व विनंत्या तातडीने हाताळत आहे.इंडिगो वेबसाइटवर तुम्ही तुमची परतावा स्थिती कशी ट्रॅक करू शकता याचे चरण-दर-चरण मार्गदर्शक येथे आहे:1. goindigo.in/refund.html वर जा2. PNR तपशील प्रविष्ट करा — तुमचा PNR / बुकिंग संदर्भ क्रमांक आणि तुमचा ईमेल आयडी किंवा आडनाव प्रविष्ट करा.3. “परतावा सारांश” पाहण्यासाठी क्लिक करा. हे तुम्हाला तुमच्या परताव्याची सद्यस्थिती दर्शवेल — ती अद्याप प्रक्रिया करत आहे, पूर्ण झाली आहे, इ.नागरी उड्डाण मंत्रालयाच्या निर्देशानुसार, रद्द किंवा विस्कळीत झालेल्या फ्लाइटचे सर्व परतावे रविवारी रात्री 8 वाजेपर्यंत प्रक्रिया करणे आवश्यक आहे. मंत्रालयाने म्हटले आहे की, “ज्यांच्या प्रवास योजना रद्द झाल्यामुळे प्रभावित झाले आहेत अशा प्रवाशांसाठी कोणतेही पुनर्निर्धारित शुल्क आकारू नये, अशा सूचनाही एअरलाइन्सना देण्यात आल्या आहेत.”मंत्रालयाने इंडिगोला प्रवासी सहाय्य आणि रिफंड प्रक्रियेसाठी समर्पित युनिट्स स्थापन करण्याचे निर्देश दिले आहेत.निवेदनात नमूद करण्यात आले आहे की, “या सेलना प्रभावित प्रवाशांशी सक्रियपणे संपर्क साधण्याचे काम सोपविण्यात आले आहे आणि हे सुनिश्चित करण्यासाठी की परतावा आणि पर्यायी प्रवास व्यवस्थेवर अनेक फॉलो-अपची गरज न पडता प्रक्रिया केली गेली आहे. ऑपरेशन पूर्णपणे स्थिर होईपर्यंत स्वयंचलित परताव्याची प्रणाली सक्रिय राहील.”याव्यतिरिक्त, मंत्रालयाने असे आदेश दिले आहेत की विमान कंपनीने 48 तासांच्या आत उड्डाण रद्द केल्यामुळे किंवा विलंबामुळे प्रवाशांना कोणतेही गहाळ सामान शोधून परत करणे आवश्यक आहे.
विमान भाडे मर्यादित
विमान वाहतूक मंत्रालयाने क्षमता मर्यादा आणि विविध मार्गांवर अन्यायकारक किंमती वाढीमुळे भाडे निर्बंध लागू करणारे दोन पानांचे निर्देश जारी केले आहेत. नागरी उड्डयन मंत्रालयाच्या आदेशानुसार बिझनेस क्लास आणि उडान फ्लाइट्सना या भाडे निर्बंधांमधून सूट देण्यात आली आहे.केवळ इकॉनॉमी क्लासच्या तिकिटांवर या मर्यादा लागू करणे किंवा प्रीमियम इकॉनॉमी सीट्सपर्यंत त्यांचा विस्तार करण्याबाबत निर्देशामध्ये विशिष्टता नाही.निर्धारित भाडे रचना 500 किलोमीटर अंतरापर्यंतच्या फ्लाइटसाठी 7,500 रुपये, 500-1,000 किलोमीटरसाठी 12,000 रुपये, 1,000-1,500 किलोमीटरसाठी 15,000 रुपये, आणि 18,00 रुपयांच्या आधीच्या फ्लाइटसाठी 18,00 रुपये इतकी कमाल मर्यादा सेट करते. किलोमीटरउदाहरणासाठी, दिल्ली-मुंबई मार्गावर 1,300 किलोमीटरपेक्षा जास्त अंतरावर, इकॉनॉमी क्लासचे भाडे 18,000 रुपयांपेक्षा जास्त असू शकत नाही.मंत्रालयाच्या निवेदनात असे सूचित केले आहे की परिस्थिती सामान्य होईपर्यंत हे निर्बंध प्रभावी राहतील.या कॅप्समध्ये वापरकर्ता विकास शुल्क (UDF), प्रवासी सेवा शुल्क (PSF) आणि हवाई तिकीट कर यांसारखे अतिरिक्त खर्च वगळले जातात.

संपादक : भाग्यश्री बि एम/ Golden Penn





