इंडिगो, एअर इंडिया आणि इतर एअरलाइन्सच्या चेक-इन काउंटरवरील आउटेजसाठी विंडोजला दोष देत ‘विमानतळ संदेश’ ला मायक्रोसॉफ्टने प्रतिसाद दिला

विंडोजच्या आउटेजमुळे इंडिगो, एअर इंडिया आणि इतरांसह प्रमुख एअरलाईन्सच्या फ्लाइट ऑपरेशनमध्ये बुधवारी (3 डिसेंबर) सकाळी विस्कळीत झाल्याच्या दाव्याला मायक्रोसॉफ्टने उत्तर दिले आहे. वृत्तसंस्था पीटीआयने दिलेल्या अहवालात म्हटले आहे की देशातील अनेक विमानतळांवर प्रमुख एअरलाइन्सच्या चेक-इन सिस्टममध्ये अनपेक्षितपणे बिघाड झाला, ज्यामुळे विमान कंपन्यांना विविध ठिकाणी मॅन्युअल प्रक्रियेकडे जाण्यास भाग पाडले, ज्यामुळे उड्डाणांना विलंब झाला.“हे वस्तुस्थितीनुसार चुकीचे आहे. विंडोजवर कोणतेही आउटेज नोंदवले गेले नाही,” मायक्रोसॉफ्टने टाईम्स ऑफ इंडियाशी शेअर केलेल्या निवेदनात म्हटले आहे. TOI टेक टीमला Microsoft सेवा स्थिती पृष्ठावर कोणतीही तक्रार केलेली समस्या आढळली नाही आणि “सर्व उत्पादने कार्यरत आहेत” संदेश दर्शविला. याव्यतिरिक्त, आउटेज ट्रॅकिंग वेबसाइट डाउनडेटेक्टरने देखील सूचित केले आहे की जागतिक स्तरावर मायक्रोसॉफ्ट विंडोजमध्ये कोणतीही समस्या नाही.

विमानतळ घोषणा काय सांगितले

पीटीआयच्या अहवालानुसार, वाराणसी विमानतळावर प्रवाशांना दिलेल्या घोषणेमध्ये म्हटले आहे, “मायक्रोसॉफ्ट विंडोज जागतिक स्तरावर मोठ्या सेवा खंडित झाल्याची तक्रार करते. विमानतळावरील IT सेवा/ चेक इन सिस्टम प्रभावित होतात.” सर्व प्रवाश्यांना सांगण्यात आले आहे की मॅन्युअल चेक-इन आणि बोर्डिंग प्रक्रिया लागू केल्या जात असताना सिस्टम अनुपलब्ध राहिले.इंडिगो, स्पाईसजेट, आकासा एअर आणि एअर इंडिया एक्स्प्रेससह अनेक देशांतर्गत वाहक, सिस्टीमच्या बिघाडामुळे प्रभावित झालेल्या एअरलाइन्सपैकी आहेत.“आमच्याकडे गेल्या काही दिवसांत विविध कारणांमुळे अनेक अपरिहार्य फ्लाइट विलंब आणि काही रद्द झाल्या आहेत… ऑपरेशन्स शक्य तितक्या लवकर सामान्य व्हाव्यात यासाठी आमचे कार्यसंघ परिश्रमपूर्वक काम करत आहेत,” इंडिगोने एका निवेदनात म्हटले आहे.दरम्यान, दिल्ली विमानतळाने सांगितले की, “काही देशांतर्गत विमान कंपन्यांना सध्या ऑपरेशनल आव्हानांचा सामना करावा लागत आहे, ज्यामुळे विलंब होऊ शकतो किंवा वेळापत्रकात बदल होऊ शकतात. आमची ऑन-ग्राउंड टीम सर्व स्टेकहोल्डर्ससोबत अखंड आणि कार्यक्षम प्रवासी अनुभव सुनिश्चित करण्यासाठी परिश्रमपूर्वक काम करत आहेत.”“प्रवाशांना नवीनतम फ्लाइट अद्यतनांसाठी त्यांच्या संबंधित एअरलाईन्सशी संपर्क साधण्याचा सल्ला दिला जातो,” प्रवासी सल्लागार जोडले.